--- title: 賃貸物件マイページの基本機能 description: 本記事では、賃貸物件マイページの基本機能についてご案内します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#main-content) [![tenant\_logo](https://support.itandi.co.jp/hubfs/tenant_logo.svg)](https://support.itandi.co.jp/user?hsLang=ja) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - - [お問い合わせ](https://support.itandi.co.jp/user/kb-tickets/new) [お問い合わせ](https://support.itandi.co.jp/user/kb-tickets/new?hsLang=ja) どんなことにお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [入居者様向けサポートサイト](https://support.itandi.co.jp/user?hsLang=ja) 2. [入居後のお手続き操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja) 3. [賃貸借物件マイページ](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E8%B3%83%E8%B2%B8%E5%80%9F%E7%89%A9%E4%BB%B6%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8) # 賃貸物件マイページの基本機能 ## 本記事では、賃貸物件マイページの基本機能についてご案内します。 ### **目次** [**1. 入居者情報の確認・変更**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_1) [**2. その他情報変更申請**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_2) [**3. 契約情報の確認**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_3) [**4. 管理会社様とのチャット**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_4) [**5. 退去・解約申請**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_5) [**6. お知らせ一覧**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_6) [6-1. マイページトップの表示](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_6-1) 　[6-2. お知らせ一覧の表示](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_6-2) 　[6-3. お知らせ内容の表示](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_6-3) [**7. 現況確認機能**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_7) [**8. よくある質問**](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_8) [8-1.操作手順](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_8-1) 　[8-2.FAQの検索方法](https://support.itandi.co.jp/user/222314858396#help_222314858396_8-2) マイページの各機能についてご案内します。 ![スクリーンショット 2026-09-22 20.16.41](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.16.41.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.16.41.png)   ### **1. 入居者情報の確認・変更** 賃貸物件マイページでは、ご契約者様ご自身で登録情報の確認・変更申請ができます。 変更申請方法については『[各情報の変更申請方法](https://support.itandi.co.jp/user/221738098215?hsLang=ja)』をご確認ください。 ※変更できない場合や変更したい項目がない場合は、管理会社様へお問い合わせください。 ![スクリーンショット 2022-11-21 14.25.58](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-21%2014.25.58.png?width=250&height=525&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-21%2014.25.58.png) ### **2. その他情報変更申請** 設定がある場合のみ表示・申請ができます。 「申請」をクリックすると、申請画面へ移動します。 ![スクリーンショット 2024-01-16 14.43.29](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-01-16%2014.43.29.png?width=250&height=532&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202024-01-16%2014.43.29.png) ### **3. 契約情報の確認** 以下の内容をご確認いただけます。表示される項目は管理会社様によって異なります。 ・契約内容 ・契約に関する書類 ### **4. 管理会社様とのチャット** マイページ上から管理会社様と直接チャットでやり取りができます。 ※チャット機能の利用可否は、管理会社様の設定により異なります。チャットが利用できない場合は、メール等で管理会社様まで直接お問い合わせください。 ![スクリーンショット 2022-11-21 15.24.12](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-21%2015.24.12.png?width=250&height=525&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-21%2015.24.12.png) 「送信」ボタン横の「クリップ」ボタンから、データを添付して送信できます。 送信できるファイルの条件は以下の通りです。 ・ファイルサイズ：25MB以下 ・ファイル形式：jpg/png/gif/jpeg/bmp/tiff/tif ### **5. 退去・解約申請** 退去申請ができます。詳しい操作については『[解約・退去手続き方法](https://support.itandi.co.jp/user/221737851285?hsLang=ja)』をご確認ください。 ※退去申請ボタンが表示されない場合は、管理会社様へお問い合わせください。 ![スクリーンショット 2022-11-21 16.35.38](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-21%2016.35.38.png?width=250&height=525&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-11-21%2016.35.38.png) ### **6. お知らせ一覧** 管理会社様がお知らせを掲載している場合、マイページからご確認いただけます。 #### **6-1. マイページトップの表示** 1. 未読のお知らせがある場合、マイページの契約トップから確認できます。 ![スクリーンショット 2026-09-22 20.09.48](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.09.48.png?width=250&height=541&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.09.48.png) 2. 管理会社様が固定表示しているお知らせが表示されます。 ![スクリーンショット 2026-09-22 20.11.09](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.11.09.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.11.09.png) 3. お知らせを #### **6-2. お知らせ一覧の表示** 「お知らせ一覧」をクリックすると以下の画面が表示されます。 ![スクリーンショット 2023-07-10 19.50.17](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-07-10%2019.50.17.png?width=250&height=533&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-07-10%2019.50.17.png) ❶ 管理会社様が固定表示しているお知らせには、「ピンマーク」が表示されます。 ❷ お知らせの掲載日が表示されます。 ❸ お知らせのタイトルが表示されます。クリックすると、内容をご確認いただけます。 ❹ 未読・既読の状態が表示されます。一度確認すると「既読」になります。 #### **6-3. お知らせ内容の表示** 「6-2. お知らせ一覧」の❸「お知らせタイトル」をクリックすると、以下の内容をご確認いただけます。 ・掲載期間 ・お知らせタイトル ・お知らせ内容 管理会社様がPDFを添付している場合は、PDFのタイトルをクリックすると内容をご確認いただけます。 ![スクリーンショット 2023-07-10 19.54.51](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-07-10%2019.54.51.png?width=250&height=533&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202023-07-10%2019.54.51.png) ### **7. 現況確認機能** 入居時に現況確認申請を行った場合のみ表示されます。申請内容の確認ができます。 申請方法については『[現況確認申請](https://support.itandi.co.jp/user/221738105523?hsLang=ja)』をご確認ください。 ### **8. よくある質問** 設定がある場合のみ、よくある質問（FAQ）が表示されます。 #### **8-1.操作手順** 1. カテゴリーが表示されます。クリックすると、該当カテゴリーのQ&Aへ移動します。 ![スクリーンショット 2026-09-22 20.12.36](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.12.36.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.12.36.png) 2. 「＋」をクリックすると、FAQの回答を確認できます。 ![スクリーンショット 2026-09-22 20.13.34](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.13.34.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.13.34.png) 3. 「^」をクリックすると、画面上部へ移動します。 ![スクリーンショット 2026-09-22 20.14.38](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.14.38.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-22%2020.14.38.png) #### **8-2.FAQの検索方法** 1. 画面左下の「虫眼鏡」ボタンをクリックします。 ![スクリーンショット 2025-04-08 18.28.38](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-04-08%2018.28.38.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-04-08%2018.28.38.png) 2. 画面上部に検索画面が表示されます。検索したいキーワードを入力してください。 右側の「×」をクリックすると、検索画面を閉じることができます。 ![スクリーンショット 2025-04-08 18.35.16](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-04-08%2018.35.16.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-04-08%2018.35.16.png) 該当するキーワードがある場合、黄色のハイライトで表示されます。 検索窓横の「∧」「∨」をクリックすると、該当箇所へ移動できます。 ![スクリーンショット 2025-04-08 18.44.34](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-04-08%2018.44.34.png?width=250&height=539&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-04-08%2018.44.34.png) - [はじめに](https://support.itandi.co.jp/user/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja) - [Web入居申込の操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content) - [Web入居申込みの操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95) - [Web入居申込マイページ](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8) - [電子契約](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84) - [入居後のお手続き操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content) - [賃貸借物件マイページ](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E8%B3%83%E8%B2%B8%E5%80%9F%E7%89%A9%E4%BB%B6%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8) - [更新・退去の流れ](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E9%80%80%E5%8E%BB%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C) - [更新・退去時の電子契約](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82%E3%81%AE%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84) - [更新・退去時の電子契約のよくある質問](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82%E3%81%AE%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F) Copyright © 2026, イタンジ株式会社