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title: 保証プラン変更時の再同意方法
description: この記事では、保証会社プランが変更になった場合（「保証会社変更による同意書への同意依頼」のメールを受信した場合）にご対応いただくお手続き方法についてご案内します。
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1. [入居者様向けサポートサイト](https://support.itandi.co.jp/user?hsLang=ja)
2. [Web入居申込の操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja)
3. [Web入居申込みの操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95)

# 保証プラン変更時の再同意方法

## この記事では、保証会社プランが変更になった場合（「保証会社変更による同意書への同意依頼」のメールを受信した場合）にご対応いただくお手続き方法についてご案内します。

### **目次**

**[1.同意書への再同意方法](https://support.itandi.co.jp/user/220430561882#help_220430561882_1)  
<https://support.itandi.co.jp/user/220430561882#help_220430561882_2>[2.メールを紛失した場合・メールが届かなかった場合](https://support.itandi.co.jp/user/220430561882#help_220430561882_2)  
<https://support.itandi.co.jp/user/220430561882#help_220430561882_3>[3.ログインができない場合](https://support.itandi.co.jp/user/220430561882#help_220430561882_3)**  
[**4.エラーになる場合・ログインしても同意画面が表示されない場合**](https://support.itandi.co.jp/user/220430561882#help_220430561882_4)

 

### **1.同意書への再同意方法**

1. 同意書への再同意が必要な状態になると、「保証会社変更による同意書への同意依頼」という件名のメールが届きます。
2. メール本文に記載のURLを開きログインします。ログインすると、同意画面が表示されます。  
   ![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42609654051475)
3. 保証会社同意書を開き、内容を確認します。  
   ![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42609855004691)
4. チェックボックスにチェックを入れ、「次へ」をタップします。![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42609855004947)
5. 手順4の後、「同意を確認しました。再度審査に入りますので今しばらくお待ちください」と表示されたらお手続き完了です。  
   ![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42640391739283)
6. 手順4の後、「追加で入力が必要な項目があります」と表示された場合は、追加で必須項目の入力が必要です。  
   ![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42899800981523)
7. すべての必須項目を入力し、「送信」をクリックします。  
   ![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42640402097939)
8. 「審査項目入力完了」の画面が表示されたら、お手続き完了です。![](https://rentee-itandi.zendesk.com/hc/article_attachments/42610085895187)

 

### **2.メールを紛失した場合・メールが届かなかった場合**

以下のURLから申込者様マイページにログインすることで、保証会社同意書への再同意ができます。

**[https://moushikomi-uketsukekun.com/entry\_users/sign\_in](https://moushikomi-uketsukekun.com/entry_users/sign_in)**

お申込み時にご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインすると、自動的に同意画面が表示されます。

 

### **3.ログインができない場合**

入力したメールアドレスとパスワードに誤りがないかご確認ください。

パスワードが不明な場合は、下記URLからパスワードの再発行を行なってください。

**[https://moushikomi-uketsukekun.com/entry\_users/password/new](https://moushikomi-uketsukekun.com/entry_users/password/new)**

 

### **4.エラーになる場合・ログインしても同意画面が表示されない場合**

画面が正常に動かない場合は、『[【入居者様向け】画面が正しく表示されない、動作がおかしい場合は？](https://support.itandi.co.jp/user/220238106417?hsLang=ja)』をご確認ください。

- [はじめに](https://support.itandi.co.jp/user/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja)
- [Web入居申込の操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [Web入居申込みの操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [Web入居申込マイページ](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8)
    - [電子契約](https://support.itandi.co.jp/user/web%E5%85%A5%E5%B1%85%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84)
- [入居後のお手続き操作方法](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#main-content)

    - [賃貸借物件マイページ](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E8%B3%83%E8%B2%B8%E5%80%9F%E7%89%A9%E4%BB%B6%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8)
    - [更新・退去の流れ](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E9%80%80%E5%8E%BB%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C)
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    - [更新・退去時の電子契約のよくある質問](https://support.itandi.co.jp/user/%E5%85%A5%E5%B1%85%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja#%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E9%80%80%E5%8E%BB%E6%99%82%E3%81%AE%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)

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