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マイページ招待のリマインド通知機能

この記事では、賃貸物件マイページ招待のリマインド通知機能についてご案内します。

対象システム

・入居者システム

マイページ招待方法については、『マイページ招待(個別招待)』をご確認ください。

1. リマインド通知機能とは

マイページ招待後、マイページ未登録の契約者様・入居者様へ自動でリマインド通知を送信し、マイページ登録を促す機能です。

送付されるリマインド通知の内容や送信間隔は下記です。

  • リマインド通知の間隔:デフォルトでは3日ごとに送信されます。
    リマインド間隔の設定方法は『設定画面(4-10.マイページ招待共通設定)』をご確認ください。
  • リマインド通知の送信時間:リマインド日の午前9時前後に送信されます。
  • リマインド通知メールの内容

    ・マイページ招待をメールアドレスで行っている場合: マイページ招待のリマインドメールが送付されます。内容の確認・変更方法は、『設定画面(4-11.通知メール設定)』をご確認ください。
    ・SMS:マイページ招待時と同じ内容が送信されます。

なお、SMSでマイページ招待のリマインド通知を行っている場合、SMSの利用量を消費しますのでご注意ください。

2.リマインドの解除について

以下の場合、リマインド通知設定が自動でリマインド通知が停止されます。

  1. リマインド通知を設定して再招待した場合
    リマインド通知を設定し、同じ送信方法で再度マイページ招待を行った場合、以前のリマインド通知設定は解除されます。
    (例)
    1回目のマイページ招待:メールアドレス
    2回目のマイページ招待:メールアドレス
    → 1回目のリマインド通知設定は解除され、2回目の招待に対してリマインド通知が設定されます。

    なお、リマインド通知を設定してSMS・メールアドレスそれぞれにマイページ招待を行った場合、SMS・メールアドレス両方リマインドが送信されます。
    (例)
    1回目のマイページ招待:SMS 
    2回目のマイページ招待:メールアドレス
    → SMS・メールそれぞれにリマインドが送信されます。

     

  2. マイページ登録が完了した場合
    複数回マイページ招待を行っている場合でも、マイページ登録が完了するとリマインド通知は解除されます。

3.契約ごとのリマインド設定の確認と解除方法

  1. 該当の契約の契約詳細画面を開きます。
    契約の検索方法は『賃貸借契約の検索方法』をご確認ください。

  2. 「マイページ招待」>「リマインド設定」をクリックします。
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  3. 現在のリマインド状況が表示され、以下の内容を確認できます。
    48806718834451

    ①チェックボックス:チェックが入っている場合、リマインドが送信されます。チェックを外すと送信されません。※SMS・メールの両方にチェックが入っている場合は、それぞれにリマインドが送信されます。
    ②宛先:リマインドの宛先が表示されます。
    ③通知方法:通知方法(SMSまたはメール)が表示されます。
    ④送信先:送信先の携帯電話番号(SMS)またはメールアドレスが表示されます。
    ⑤招待日時:初回のマイページ招待日時が表示されます。
    ⑥次回リマインド日:次回のリマインド送信予定日が表示されます。

  4. リマインドを解除したい場合、該当のリマインド横のチェックボックスからチェックを外します。
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  5. チェックを外した状態で、画面右上の「✕」をクリックして画面を閉じます。
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