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【FAQ】署名者様が複数の役割を兼任する場合

この記事では、電子契約オプションにおいて、署名者様が複数の役割を兼任する場合の対応方法についてご案内します。

対象システム

・電子契約オプション

 

契約関係者をそれぞれ署名者として個別に登録するかどうかは、契約当事者である管理会社様のご判断にお任せしております。(例:管理会社様が、オーナー様の代理でオーナー印を押す場合など)

ご希望の押印の残し方に応じて、以下のいずれかの方法でご対応ください。

 

1.管理会社様・オーナー様それぞれ1つずつの押印を残す場合

関係者一覧から「不動産オーナー」等の役割として、個別にメールアドレス認証を行っていただく必要があります。

システム上、1つのメールアドレスを複数の署名者として重複登録することはできません。
複数のメールアドレスをご用意することが難しい場合は、エイリアス機能を用いたご対応をご検討ください。

【留意点】
  • ご利用のメールクライアントによっては、下記でご紹介する「エイリアス機能」をご利用いただけない場合があります。
  • 本人確認の信頼性の観点から、本対応はやむを得ない場合のみご利用ください。

 

【エイリアス機能について】

お使いのメールアドレスの「@」の前に、「+(プラス)」と任意の文字列を追加することで、元のメールアドレスで受信しながら、システム上は複数の異なるメールアドレスとして登録できる機能です。

【エイリアス機能を用いた署名者追加の例】

管理会社様がお使いのメールアドレスがinfo@test.co.jpの場合、下記のように入力して署名者を追加します。

  • info+01@test.co.jp

  • info+kashinushi@test.co.jp

これらのアドレス宛に送信された認証メール等は、すべて元の info@test.co.jp のメールボックスでご確認いただけます。

 

2.管理会社印が、オーナー印も兼ねている場合

署名者として個別にオーナー様を追加する必要はありません。
管理会社印は、「契約準備完了」ボタンをクリックしたときに自動的に押印されます。