2026年9月28日 【FAQ】誤ってステータスを「契約」に進めてしまった場合 本記事では、申込システムにて、ステータスを「契約」まで進めてしたまった場合についてご案内します。 対象システム ・申込システム 誤ってステータスを「契約」に変更した場合、元のステータスへ戻すことはできません。お手続きが必要な場合は、お手数ですが、再度お申し込みから進めてください。また、必要に応じて、ステータスを誤って「契約」に変更した旨を仲介会社様へご連絡ください。なお、「契約」への変更後も、チャットは引き続きご利用いただけます。