メッセージ定型文を設定する方法
この記事では、申込システムでメッセージ定型文を設定・編集・削除する方法をご案内します。
対象システム
・申込システム
メッセージの送信方法は『メッセージ機能の使い方』をご確認ください。
よくあるメッセージ定型文の例は『メッセージ定型文のサンプル』をご確認ください。
1. メッセージ定型文について
メッセージ定型文とは、よく送る文章を定型文としてあらかじめ登録し、メッセージの送信時に呼び出せる機能です。
また、申込時・審査完了時に仲介会社様・お申込者様へ自動で送信するメッセージも設定ができます。
※メッセージ定型文設定画面を開くことができる担当者アカウントは、役割が「責任者」の方もしくはメッセージ定型文設定権限がある方のみです。
※申込システムを複数拠点で利用している場合でも、すべての拠点に反映されます。
2.メッセージ定型文の設定方法
- 「申込」>「設定」>「メッセージ定型文設定」をクリックします。

- メッセージ定型文は下記の3タイプ設定できます。設定したい定型文の「新規作成」をクリックします。

・自動送信なし:自動送信なく、メッセージテンプレートとして設定したメッセージを呼び出せます。
・自動送信あり(申込完了時):申込受付完了時に自動で送信できるメッセージです。
・自動送信あり(審査完了時):審査完了時に自動で送信できるメッセージです。 - 定型文を設定します。
- 自動送信なしの設定
設定画面が表示されるので、「タイトル」「タイプ」「定型文(送信メッセージ)」を入力し、「保存」をクリックします。
※「タイプ」で「ファイル」を設定する場合、事前のファイル登録が必要です。
ファイル登録の設定方法は『ファイル登録(PDF・ExcelデータURL変換方法)』をご確認下さい。 - 自動送信あり(申込完了時)の設定
設定画面が表示されるので、「タイトル」「タイプ」「定型文(送信メッセージ)」を入力します。
「個人申込での申込完了時メッセージ自動送信設定」「法人申込での申込完了時メッセージ自動送信設定」をそれぞれ設定し、「保存」をクリックします。
- 自動送信あり(審査完了時)の設定
設定画面が表示されるので、「タイトル」「タイプ」「定型文(送信メッセージ)」を入力します。
「個人申込での審査完了時メッセージ自動送信設定」「法人申込での審査完了時メッセージ自動送信設定」をそれぞれ設定し、「保存」をクリックします。
- 自動送信なしの設定
3.メッセージ定型文の編集方法
- 「申込」>「設定」>「メッセージ定型文設定」をクリックします。

- 編集したいメッセージ定型文の「編集」をクリックします。

- 編集したい箇所を修正し「保存」をクリックします。

4.メッセージ定型文の削除方法
- 「申込」>「設定」>「メッセージ定型文設定」をクリックします。

- 削除したいメッセージ定型文の「削除」をクリックします。

- 確認画面が表示されたら「OK」をクリックし削除します。
