【FAQ】ITANDI BBログイン時のワンタイムパスワード発行メールが届かない場合
この記事では、ITANDI BBログイン時に送信されるワンタイムパスワードの発行メールが届かない場合の対応方法についてご案内します。


ワンタイムパスワード発行メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
- 受信ボックスや迷惑メールボックスに、「【イタンジ】ワンタイムパスワード発行のお知らせ」という件名のメールが届いているかご確認ください。
- ご選択のメールアドレスは、正しいメールアドレスがご確認ください。メールアドレスが不明な場合は、ログインができるご担当者様へご確認ください。
- 「@itandi-accounts.com」からのメールを受信できるよう、受信設定をご確認ください。
上記でも確認ができない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
弊社にて調査いたします。