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title: ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Searchの操作方法
description: この記事では、ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Searchの操作方法についてご案内します。
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- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [仲介会社様向けサポートサイト](https://support.itandi.co.jp/itandibb?hsLang=ja-jp)
2. [ITANDI BB オプション](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp)
3. [ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Search](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#itandi-bb-%E7%89%A9%E4%BB%B6%E5%86%99%E7%9C%9F%E8%B3%BC%E5%85%A5-powered-by-live-search)

# ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Searchの操作方法

## この記事では、ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Searchの操作方法についてご案内します。

### **目次**

**1.概要**  
　1-1.ご利用方法  
　1-2.ご利用における留意点**2.物件写真の購入方法**　2-1. 写真検索画面を開く  
　2-2. 写真を購入したい物件を探す  
　2-3. 写真を購入・ダウンロードする  
　2-4. 請求情報の入力画面が表示された場合**3. ダウンロードした写真をもう一度取得する場合  
4. 月間ダウンロード上限を設定する方法  
5. 従量課金利用状況を確認する方法  
6.料金と支払い方法**  
　6-1.料金  
　6-2.支払い方法**7.物件写真がダウンロードできない場合**

### **1.概要**

「ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Search」とは、ITANDI BBから物件写真購入サービスへログインし、物件写真の購入ができる機能です。

ITANDI BBから高品質な写真を手間なく購入することができます。

この機能をご利用いただくことで、物件写真の撮影工数を削減し、写真の品質を保つことができます。

 

#### **1-1.ご利用方法**

ご利用にあたり**お申込みは不要**です。**1物件単位で、必要な物件の写真を購入する**ことができます。

※請求情報が未登録の場合は、初回利用時に請求情報の登録が必要です。

※料金の詳細は[6. 料金と支払い方法](https://support.itandi.co.jp/itandibb/222961132107#h_01M39P1YZ5P8V0X7GH36W9H6R9)をご確認ください。

 

#### **1-2.ご利用における留意点**

- 掲載されている写真や間取り図内の採寸情報は、物件の現在の募集状況や入居状況を保証するものではありません。物件の状態は必要に応じて管理会社へご確認ください。
- ITANDI BBに掲載されている全ての物件の写真が掲載されているとは限りません。

 

### **2.物件写真の購入方法**

#### **2-1. 写真検索画面を開く**

1. [ITANDI BB](https://itandibb.com/top)にログインします。
2. 「写真検索」をクリックします。  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 14.30.20](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2014.30.20.png?width=670&height=366&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2014.30.20.png)
3. ログイン画面が表示された場合は、**「ITANDI BB 機能制限版」タブ**をクリックします。  
   ※すでにStockplaceを直接契約している方は、「直接契約 フル機能版」タブからログインしてください。  
   ![スクリーンショット 2026-09-26 16.29.41](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2016.29.41.png?width=670&height=365&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2016.29.41.png)
4. 「ログイン」をクリックします。  
   ※「ITANDI BB 機能制限版」をご利用の場合は、別途新しくアカウントを作成する必要はありません。  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 14.31.17](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2014.31.17.png?width=670&height=368&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2014.31.17.png)
5. 初めて写真検索画面にログインした場合は、利用規約への同意画面が表示されます。サービスの利用規約、サービスの利用条件など画面に記載された内容を確認し、同意して次へ進みます。  
   ※すでに同意している場合は、この画面は表示されません。利用規約が更新された場合は、再度同意を求められることがあります。  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 14.34.12](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2014.34.12.png?width=670&height=364&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2014.34.12.png)

 

#### **2-2. 写真を購入したい物件を探す**

1. 写真検索画面で、物件名や所在地などを入力して検索します。  
   ![01\_検索結果\_イタンジテスト](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/01_%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E7%B5%90%E6%9E%9C_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88.png?width=670&height=363&name=01_%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E7%B5%90%E6%9E%9C_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88.png)
2. 検索結果から、写真を利用したい物件をクリックし、画面右側の「物件詳細へ」をクリックします。  
   ![01\_検索結果\_イタンジテストのコピー](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/01_%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E7%B5%90%E6%9E%9C_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png?width=670&height=363&name=01_%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E7%B5%90%E6%9E%9C_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png)
3. 対象物件の写真や間取り図を確認します。  
   ![02\_物件詳細\_イタンジテスト](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/02_%E7%89%A9%E4%BB%B6%E8%A9%B3%E7%B4%B0_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88.png?width=670&height=364&name=02_%E7%89%A9%E4%BB%B6%E8%A9%B3%E7%B4%B0_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88.png)
4. **建物名・部屋番号などを確認し、購入する物件に間違いがないことを確かめます。**  
   ※掲載されている写真や間取り図内の採寸情報は、物件の現在の募集状況や入居状況を保証するものではありません。物件の状態は必要に応じて管理会社へご確認ください。  
   ※ITANDI BBに掲載されている全ての物件の写真が掲載されているとは限りません。

 

#### **2-3. 写真を購入・ダウンロードする**

1. 対象物件の写真を確認し、「今すぐダウンロード」をクリックします。  
   ※一物件30-60枚程度の物件画像と間取り図をダウンロードすることができます。  
   ![03\_ダウンロード\_イタンジテスト](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/03_%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88.png?width=670&height=365&name=03_%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89_%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88.png)
2. 写真購入の確認画面が表示されたら、表示内容を確認し、「OK」をクリックします。  
   購入を取りやめる場合は「キャンセル」をクリックします。  
   ※課金金額は**物件単位**となります。（写真単位ではありません。）  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 17.06.58](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2017.06.58.png?width=670&height=383&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2017.06.58.png)
3. ダウンロードが完了したら、ご利用の端末へzipファイルが保存されます。ご利用の端末にて、ダウンロードされた写真を確認します。  
   ※ダウンロードされた写真には透かしはついておりません。
4. **請求情報の入力画面が表示された場合は、まだダウンロードは完了していません。**  
   次の[2-4. 請求情報の入力画面が表示された場合](https://support.itandi.co.jp/itandibb/222961132107#h_01M39P1YYZTX50CA73EZHY669N)に進んでください。

 

#### **2-4. 請求情報の入力画面が表示された場合**

ログインしているアカウントで、ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Searchを初めてご利用になる場合、写真のダウンロード操作時に請求情報の入力画面へ移動します。

なお、過去にアドバンスプランにお申込みをしたことがある場合、この画面は表示されません。

請求情報の入力画面でご入力いただいた情報宛に、料金が請求されます。

1. 画面の案内に従って会社情報と請求先情報を入力します。入力した情報は、写真購入料金の請求および本サービスの提供に利用されます。  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 15.25.48](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.25.48.png?width=670&height=367&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.25.48.png)
2. 登録内容に間違いがないことを確認し、規約への同意事項を読み、チェックを入れます。「確定」をクリックすると請求情報の登録は完了です。  
   **※請求情報の入力のみでは写真の購入は完了しません。**  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 15.29.33](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.29.33.png?width=670&height=669&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.29.33.png)
3. **登録が完了したら、購入しようとしていた物件の詳細画面に戻り、もう一度購入・ダウンロードの操作を行います。**   
   ※請求情報の入力のみでは写真の購入は完了しません。
4. 請求情報入力後に noreply@itandibb.com のアドレスより「【ITANDI BB】物件写真購入 請求先情報登録完了のお知らせ」というタイトルのメールが届きます。登録内容に間違いがないかをご確認ください。  
   ※元の物件画面が見つからない場合は、[1. 写真検索画面を開く](https://support.itandi.co.jp/itandibb/222961132107#h_01M39P1YYSRBVS2WBE86CF9HJ3)の手順から再度物件の検索をお試しください。

### **3. ダウンロードした写真をもう一度取得する場合**

1. 写真検索画面の上部にある「ダウンロード履歴」をクリックします。  
   ![ChatGPT 画像 2026年9月25日 14\_43\_19 2](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/ChatGPT%20%E7%94%BB%E5%83%8F%202026%E5%B9%B49%E6%9C%8825%E6%97%A5%2014_43_19%202.png?width=670&height=366&name=ChatGPT%20%E7%94%BB%E5%83%8F%202026%E5%B9%B49%E6%9C%8825%E6%97%A5%2014_43_19%202.png)
2. 「ダウンロード履歴」画面にて、物件名または所在地から対象物件を検索します。履歴から写真を再ダウンロードできます。過去にダウンロードした事がある物件は無料で再ダウンロードいただけます。  
   ![ChatGPT 画像 2026年9月25日 15\_08\_07](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/ChatGPT%20%E7%94%BB%E5%83%8F%202026%E5%B9%B49%E6%9C%8825%E6%97%A5%2015_08_07.png?width=670&height=369&name=ChatGPT%20%E7%94%BB%E5%83%8F%202026%E5%B9%B49%E6%9C%8825%E6%97%A5%2015_08_07.png)

 

### **4. 月間ダウンロード上限を設定する方法**

予算超過を防ぐために、月間のダウンロード上限数を設定できます。上限の変更は何度でも可能です。

1. 写真検索画面の上部にある「ダウンロード設定」をクリックします。  
   ![ChatGPT 画像 2026年9月25日 14\_43\_19 3](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/ChatGPT%20%E7%94%BB%E5%83%8F%202026%E5%B9%B49%E6%9C%8825%E6%97%A5%2014_43_19%203.png?width=670&height=366&name=ChatGPT%20%E7%94%BB%E5%83%8F%202026%E5%B9%B49%E6%9C%8825%E6%97%A5%2014_43_19%203.png)
2. 「現在の月間DL上限数」を確認します。デフォルトの設定は無制限になります。  
   ![スクリーンショット 2026-09-26 17.00.58のコピー](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.00.58%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png?width=670&height=365&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.00.58%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png)
3. 「無制限にする」のチェックを外してから「新しい月間DL上限数」に希望する件数を入力し、「更新」をクリックします。上限を設けない場合は「無制限にする」にチェックを入れて更新します。  
   ![スクリーンショット 2026-09-26 17.01.20](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.01.20.png?width=670&height=365&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.01.20.png)
4. 上限の変更画完了すると、画面上部に「DL可能数を○件に更新しました。」と表示されます。  
   ![スクリーンショット 2026-09-26 17.08.07](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.08.07.png?width=670&height=365&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.08.07.png)

 

### **5. 従量課金利用状況を確認する方法**

購入件数は、ITANDI BBの「従量課金利用状況」画面で確認できます。

**利用状況は1日1回更新され、前日分が深夜に反映されます。**当日ダウンロードした件数は翌日以降に確認できるようになります。

1. ITANDI BB「設定」＞「従量課金利用状況」をクリックします。  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 15.14.39](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.14.39.png?width=670&height=349&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.14.39.png)
2. 確認したい年月を選び、「検索」をクリックします。  
   ![スクリーンショット 2026-09-26 17.21.21のコピー](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.21.21%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png?width=670&height=364&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.21.21%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC.png)
3. 「物件写真購入」の行で、課金対象のダウンロード件数を確認できます。  
   ![スクリーンショット 2026-09-26 17.21.21のコピー2](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.21.21%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC2.png?width=670&height=364&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-26%2017.21.21%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC2.png)
4. 「詳細」をクリックすると、利用日時と対象物件を確認できます。  
   ![スクリーンショット 2026-09-25 15.19.49](https://support.itandi.co.jp/hs-fs/hubfs/CX/CX_%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.19.49.png?width=670&height=363&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-09-25%2015.19.49.png)

 

### **6.料金と支払い方法**

ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Search では、従量課金が発生します。

 

#### **6-1.料金**

初期費用：なし

月額料金：なし

従量課金：1物件あたり3,300円（税込）※写真の枚数ごとではありません。

 

- 請求情報の入力画面でご入力いただいた情報宛に、料金が請求されます。
- 毎月1日から末日までの購入分をその月の利用分として集計し、**月末締めで翌月に請求書をメールでお送り**します。お支払い期日は請求書をご確認ください。
- 利用件数は「[5. 従量課金利用状況を確認する方法](https://support.itandi.co.jp/itandibb/222961132107#h_01M39P1YZ3WQCWTK0B19KBCP18)」の手順で確認できます。確認画面への反映は翌日以降となるため、月末当日の利用分は翌月初めに表示されます。

 

#### **6-2.支払い方法**

従量課金の支払い方法は、**お振り込み**または**口座振替**です。

#### **お振り込みの場合**

口座振替への変更のお申込みをしていない場合は、お振り込みとなります。

お申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛へ、請求書をお送りいたします。

期日までにお振り込みをお願いいたします。

 

#### **口座振替の場合**

お申込時にご登録いただいたメールアドレス宛へ、請求書をお送りいたします。

毎月末日に料金が確定し、翌月26日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にご登録いただいている口座から引き落としとなります。

 

#### **6-3.請求情報の変更方法**

##### **【お振り込みから口座引き落としへの変更】**

[こちら](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/ja/articles/54109152032659)をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

 

##### **【請求情報の変更】**

**下記情報**を変更したい場合は、[請求用お問い合わせフォーム](https://form.run/@ga-tech-9d8pslnjAuPq9iIJRaBS)からお手続きをお願いいたします。

　・**会社所在地**及び**請求書送付先住所**の変更

　・**請求書送付メールアドレス**の変更・追加

　・**送付先宛名**の変更（部署名・氏名など）

 

##### **【お支払い口座の変更】**

[こちら](https://drive.google.com/file/d/1uqGX8upqlWt7UoahHDTfgkwmEenHtaMj/view?usp=sharing)の申込書類に必要事項をご記載・押印のうえ、弊社まで原本（同意書・預金口座振替申込書）を郵送にてご返送ください。

※変更後のお振込手数料は弊社負担となります。

 

##### **【留意点】**

- 口座振替書類を5日までに弊社必着でご提出いただくと、翌月の請求から口座変更となります。
- 5日以降にご提出いただいた場合は、翌々月から口座変更となります。

 

### **7.物件写真がダウンロードできない場合**

- **請求情報を入力した後に購入したい物件ページが表示されない**：入力完了後、1. 写真検索画面を開くの手順から再度物件の検索をお試しください。
- **ダウンロード上限に関する表示が出る**：写真購入画面上部の「ダウンロード設定」から月間DL上限数をご確認ください。  
  上限の変更方法は4. 月間ダウンロード上限を設定する方法をご確認ください。
- **物件が検索結果に出ない**：物件名や所在地を変えて再度検索をお試しください。対象の写真が登録されていない場合もあります。
- **ダウンロードしたファイルが見当たらない**：ダウンロード履歴と、端末のダウンロード先フォルダをご確認ください。

- [はじめに](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja-jp)
- [アカウント・ログイン](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [アカウント登録](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%99%BB%E9%8C%B2)
    - [ログイン](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3)
    - [会社情報変更](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%A4%89%E6%9B%B4)
- [アドバンスプラン](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3?hsLang=ja-jp)
- [ITANDI BB オプション](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [物件送信オプション](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E7%89%A9%E4%BB%B6%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3)
    - [ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Search](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#itandi-bb-%E7%89%A9%E4%BB%B6%E5%86%99%E7%9C%9F%E8%B3%BC%E5%85%A5-powered-by-live-search)
- [物件検索](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [物件検索](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp#%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2)
    - [募集図面](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp#%E5%8B%9F%E9%9B%86%E5%9B%B3%E9%9D%A2)
- [内見予約](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E5%86%85%E8%A6%8B%E4%BA%88%E7%B4%84?hsLang=ja-jp)
- [Web申込](https://support.itandi.co.jp/itandibb/web%E7%94%B3%E8%BE%BC?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [Web申込](https://support.itandi.co.jp/itandibb/web%E7%94%B3%E8%BE%BC?hsLang=ja-jp#web%E7%94%B3%E8%BE%BC)
    - [インボイス制度対応](https://support.itandi.co.jp/itandibb/web%E7%94%B3%E8%BE%BC?hsLang=ja-jp#%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%82%A4%E3%82%B9%E5%88%B6%E5%BA%A6%E5%AF%BE%E5%BF%9C)
    - [Web申込FAQ](https://support.itandi.co.jp/itandibb/web%E7%94%B3%E8%BE%BC?hsLang=ja-jp#web%E7%94%B3%E8%BE%BCfaq)
- [電子契約](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [電子契約マニュアル](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp#%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB)
    - [本人認証](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp#%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E8%AA%8D%E8%A8%BC)
    - [電子署名](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp#%E9%9B%BB%E5%AD%90%E7%BD%B2%E5%90%8D)
    - [電子契約FAQ](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp#%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84faq)
- [設定](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja-jp)

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