--- title: 【仲介会社様向け】電子契約マニュアル description: この記事では、仲介会社様向けの電子契約マニュアルと、電子契約の流れについてご案内します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#main-content) [![chukai\_support-site\_logo](https://support.itandi.co.jp/hubfs/chukai_support-site_logo.svg)](https://support.itandi.co.jp/itandibb?hsLang=ja-jp) - [お知らせ](https://support.itandi.co.jp/itandibb_news) - [入居者様向け](https://support.itandi.co.jp/user) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [お知らせ](https://support.itandi.co.jp/itandibb_news) - [入居者様向け](https://support.itandi.co.jp/user) - - [お問い合わせ](https://support.itandi.co.jp/itandibb/kb-tickets/new) [お問い合わせ](https://support.itandi.co.jp/itandibb/kb-tickets/new?hsLang=ja-jp) どんなことにお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [仲介会社様向けサポートサイト](https://support.itandi.co.jp/itandibb?hsLang=ja-jp) 2. [電子契約](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp) 3. [電子契約マニュアル](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp#%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB) # 【仲介会社様向け】電子契約マニュアル ## この記事では、仲介会社様向けの電子契約マニュアルと、電子契約の流れについてご案内します。 ### **目次** [**1.操作マニュアル**](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_1) **[2.動画マニュアル](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_2) [3.電子契約の流れ](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3)** 　[3-1. 本人確認](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3-1) 　[3-2.署名者の招待](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3-2) 　[3-3.契約書の署名](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3-3) 　[3-4.お手続き完了メールの通知](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3-4) 　[3-5.留意点](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3-5) この記事では、仲介会社様向けの操作方法をご案内しています。 **申込者様へご案内の際は、『[【申込者様向け】電子契約操作マニュアル](https://support.itandi.co.jp/user/220430084436?hsLang=ja-jp)』のヘルプページをご案内ください。** ### **1.操作マニュアル** 仲介会社様向けの電子契約操作マニュアルです。 管理会社様から電子契約オプションでの電子署名依頼を受けた際は、こちらのマニュアルをご確認のうえ、ご対応ください。 下記のダウンロードボタンよりダウンロードいただけます。 ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/46459240801683) **[マニュアルをダウンロードする](https://drive.google.com/file/d/131yd74DYuccvxnKNFyRsMaJSycZOnTvH/view)** ### **2.動画マニュアル** 動画で電子契約の概要について解説したチュートリアル動画です。   ### **3.電子契約の流れ** 仲介会社様の電子契約の流れについてご案内します。 **※電子契約時の推奨ブラウザはGoogle Chromeとなっております。** Google Chrome以外のブラウザであると、正しく画面が表示されないことがあります。 お困りの場合は下記ヘルプページをご確認ください。 - 『[【仲介会社様向け】画面が正しく表示されない、動作がおかしい場合は？](https://support.itandi.co.jp/itandibb/220707209258?hsLang=ja-jp)』 - 『[【FAQ】電子署名ができない場合の対応方法](https://support.itandi.co.jp/itandibb/222077197710?hsLang=ja-jp)』 #### **3-1. 本人確認** はじめに本人確認を行います。 1. 下記のメールが仲介会社様宛に送信されます。 メールに記載されているURLの有効期限は10日です。 ``` 件名：【 {管理会社名} 】メールアドレス認証のご依頼送信元メールアドレス：no-reply@denshi-keiyakukun.com ``` ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657126931) 2. メールアドレス認証のURLをクリックすると利用規約画面が表示されます。 内容を確認し、左のすべてのチェックボックスにチェックを入れ、「電子契約を始める」をクリックします。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649262355) 3. 本人確認情報入力ページへ遷移します。法人名・本人確認用コードを入力し、「本人確認を行う」をクリックします。 ※入力した内容が契約書等の書面へ記載されます。 ※本人確認用コードが不明な場合や複数回入力に失敗しロックがかかった表示がされた場合は、管理会社様へお問い合わせください。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657130643) 4. 本人確認用コードの認証が完了すると「認証に成功しました！」と表示されます。 電子署名依頼については、別途不動産会社様よりご案内がございますのでお待ちください。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649262995)   #### **3-2.署名者の招待** 「〜を契約に招待」の欄が表示されている場合、署名者の招待が必要です。 ※「〜を契約に招待」の欄が表示されていない場合は、対応不要なため『[3-3.契約書の署名](https://support.itandi.co.jp/itandibb/221997867415#help_221997867415_3-3)』にお進みください。 署名を行う直前に宅建士が決まる場合などは、関係者として招待設定が行われていると署名前に設定が可能です。（操作画像は、宅建士を招待する場合の表示です。） 1. 「手続きに進む」をクリックします。 （下記画像は、宅建士様を招待する場合の表示です。）![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649265043) 2. 署名者として招待する方の情報を入力します。 （例）宅建士を招待する場合は、宅建士様の氏名とメールアドレスを入力します。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657136147) 3. 入力が完了するとTOP画面に戻ります。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657136787) 4. 招待した内容を確認したい場合は、「内容を確認」をクリックします。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649267347) 5. 内容の変更やメール送付日時の確認、招待メールの再送ができます。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649267859)   #### **3-3.契約書の署名** 1. 書類のご確認依頼メールが、本人認証を行なったメールアドレス宛に送信されます。 ``` 件名：【書類のご確認依頼】{管理会社名}様から書類が届いております送信元メールアドレス：no-reply@denshi-keiyakukun.com ``` 2. 「契約手続きを始める」またはURLをクリックします。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657131795) 3. ①お手続き可能な書類には、青色で「手続き可能」と表示されています。 ②次にお手続きを行う書類については、「手続きに進む」ボタンの横にクマのマークが表示されています。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657132051) 4. クマのマークが表示されている書類の「手続きに進む」をクリックします。 ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657137811) 5. 書類確認画面が表示されます。 ①IT重説を実施する場合、「ビデオ通話に接続」をクリックするとビデオ電話URLにアクセス可能です。 ②「書類を確認する」をクリックすると書類の確認が可能です。 ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649268499) 6. 電子署名を行う際には、添付されている書類を一度開く必要があります。 「書類を確認する」をクリックして、書類を開きます。 ※書類が未確認の場合、「未確認」と表示されます。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649264147) ``` ＜Google Chromeでのタブの移動方法＞「書類を確認する」をクリックすると、契約書類は別タブで開きます。契約書類の確認が完了したら、「ITANDI 電子契約」のタブに戻ります。 ``` ※書類の確認が完了すると「確認済」と表示されます。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823649264659) 7. 契約書類の内容に問題がなければ「同意する」をクリックします。 ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/32180155211411) 8. 同意確認の画面が表示されたら「同意する」をクリックします。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/32180165757331) 9. 「ご契約頂きありがとうございます。」の画面が表示されたら、「OK」をクリックします。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/32180155214483) 10. 他にも確認が必要な書類がある場合は、手順4~9の方法で書類確認と同意を行なってください。 11. 全ての手続きが完了すると下記画面が表示されますので、全ての署名者様が署名完了するまでお待ちください。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45823657138835)   #### **3-4.お手続き完了メールの通知** 1. 書類ごとに署名手続きが完了すると通知メールが送信されます。 ``` 件名：件名：【⚪︎/⚪︎】お手続き完了のお知らせ送信元メールアドレス：no-reply@denshi-keiyakukun.com ``` ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45824968877843) 2. 全ての署名者様が署名が完了すると、署名済みの契約書類が含まれたメールが**書類ごと**に送信されます。 ``` 件名：【{ 契約書名 }】署名者全員の確認が完了しました送信元メールアドレス：no-reply@denshi-keiyakukun.com ``` ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45825011677587) 署名済み契約書類の容量が20MB以下の場合は、署名済みPDFが添付されています。 署名済み契約書の容量が20MB以上の場合は、ダウンロード用のURLが記載されています。URLの有効期限は発行から**30日**です。![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45825011678227)   #### **3-5.留意点** 特定の項目（氏名や仲介会社名など）は、以前入力をしたことがある場合に、前回入力した情報が自動反映された状態で表示されます。修正をしたい場合は、自動反映された内容を書き換えていただきますと上書きされます。 ![](https://itandibb-broker.support.itandi.co.jp/hc/article_attachments/45825011678483)   - [はじめに](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB?hsLang=ja-jp) - [アカウント・ログイン](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#main-content) - [アカウント登録](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%99%BB%E9%8C%B2) - [ログイン](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) - [会社情報変更](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%A4%89%E6%9B%B4) - [アドバンスプラン](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3?hsLang=ja-jp) - [ITANDI BB オプション](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#main-content) - [物件送信オプション](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#%E7%89%A9%E4%BB%B6%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3) - [ITANDI BB 物件写真購入 powered by Live Search](https://support.itandi.co.jp/itandibb/itandi-bb-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3?hsLang=ja-jp#itandi-bb-%E7%89%A9%E4%BB%B6%E5%86%99%E7%9C%9F%E8%B3%BC%E5%85%A5-powered-by-live-search) - [物件検索](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp#main-content) - [物件検索](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp#%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2) - [募集図面](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E7%89%A9%E4%BB%B6%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp#%E5%8B%9F%E9%9B%86%E5%9B%B3%E9%9D%A2) - [内見予約](https://support.itandi.co.jp/itandibb/%E5%86%85%E8%A6%8B%E4%BA%88%E7%B4%84?hsLang=ja-jp) - [Web申込](https://support.itandi.co.jp/itandibb/web%E7%94%B3%E8%BE%BC?hsLang=ja-jp#main-content) - 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